分享成功經(jīng)驗(yàn)，沖擊全年目標(biāo)

        2014年11月25日下午，醫(yī)分公司第一黨支部通過(guò)座談會(huì)的形式，交流學(xué)習(xí)了成本海同志成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

        成本海同志用樸實(shí)的語(yǔ)言和日常的事例，闡述了他十多年從事銷(xiāo)售工作的感悟，以“誠(chéng)、勤、變、正”四個(gè)字概括了他的銷(xiāo)售理念。

        “誠(chéng)”——為人真誠(chéng)，誠(chéng)信做事，以誠(chéng)換誠(chéng)。在業(yè)務(wù)工作中，只要是答應(yīng)客戶(hù)的事就一定想方設(shè)法辦到，而且要辦好，辦得讓客戶(hù)滿(mǎn)意，哪怕自己吃點(diǎn)虧也要言出必行；同樣，答應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作任務(wù)、工作目標(biāo)，也要千方百計(jì)的去努力完成，這既是承諾更是責(zé)任，同樣要講誠(chéng)信。真誠(chéng)、誠(chéng)信是相互的，你為對(duì)方付出了真誠(chéng)、誠(chéng)信，相處久了，以誠(chéng)換誠(chéng)，也會(huì)收獲真誠(chéng)和誠(chéng)信，就會(huì)得到他們的幫助和支持。

        “勤”——勤能補(bǔ)拙，強(qiáng)調(diào)腦勤，以勤感人。前段時(shí)間奉賢區(qū)衛(wèi)生局要求各醫(yī)院與供應(yīng)商簽訂品種供應(yīng)協(xié)議，以協(xié)議形式明確供應(yīng)商在各家醫(yī)院的銷(xiāo)售品種，這關(guān)系到公司今后的銷(xiāo)售份額問(wèn)題，這是大事，我高度重視，也十分擔(dān)心，第一時(shí)間將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。一開(kāi)始就設(shè)定目標(biāo)，要堅(jiān)守陣地，首先力爭(zhēng)保住現(xiàn)有份額。在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，前兩個(gè)月每天跑各家醫(yī)院，打聽(tīng)情況、了解工作進(jìn)度，找醫(yī)院人員商談品種，闡明公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)；每天回到公司認(rèn)真做功課，核對(duì)醫(yī)院的品種清單和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，請(qǐng)公司銷(xiāo)售、采購(gòu)等部門(mén)的同事幫忙一起分析品種的取舍。在品種談判的關(guān)鍵時(shí)候據(jù)理力爭(zhēng)、毫不讓步。經(jīng)過(guò)艱苦努力，到11月中旬，這項(xiàng)工作基本落定，負(fù)責(zé)的醫(yī)院全部完成了協(xié)議的簽訂，從簽訂下來(lái)的品種情況分析，不僅保住了原有的份額，還爭(zhēng)取新增了幾個(gè)大品種。

        “變”——隨勢(shì)而變，變通做法，以變?nèi)?。醫(yī)藥市場(chǎng)的形勢(shì)一直都在變，公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境也不斷調(diào)整銷(xiāo)售政策，因此，我們銷(xiāo)售員不能墨守成規(guī)，也要跟著“變”。我們做銷(xiāo)售的要想在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)取得銷(xiāo)售增長(zhǎng)，一個(gè)是增加已有品種的銷(xiāo)量，另一個(gè)就是增加新的品種，增加銷(xiāo)量要靠廠(chǎng)家代表提高消化量，我們商業(yè)公司沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，因此，最近幾年主要精力都花在增加品種上，經(jīng)常到采購(gòu)部了解引進(jìn)新品種情況，將適合的品種向醫(yī)院推薦，同時(shí)也做廠(chǎng)家工作，積極爭(zhēng)取由雷允上配送。一方面，依靠多年在各家醫(yī)院建立的客情資源，維護(hù)好廠(chǎng)家品種在醫(yī)院的使用和庫(kù)存管理，幫助供應(yīng)商解決在醫(yī)院碰到的問(wèn)題，另一方面，經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商人員，配合做好產(chǎn)品的終端推廣，從而有效提高產(chǎn)品消化量，由于我的真誠(chéng)服務(wù)，因此，當(dāng)他們有新產(chǎn)品導(dǎo)入醫(yī)院時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮我們雷允上公司為配送商。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，最近兩年來(lái)我增加的銷(xiāo)售中70%以上是通過(guò)增加新品種取得的。

        “正”——守住做人、做事的底線(xiàn)，以正能量贏得尊重、贏得合作。作為銷(xiāo)售人員，我們有責(zé)任維護(hù)公司良好的市場(chǎng)品牌形象，最基本的要遵守公司的管理制度，把握好自己，不要被利益蒙了眼，因?yàn)槲覀冏龅氖?，客?hù)知道、同事知道、領(lǐng)導(dǎo)知道，如果做人、做事越過(guò)底線(xiàn)，損害了公司利益、客戶(hù)利益，就會(huì)被人瞧不起，那么別人也會(huì)看輕我們公司。在市場(chǎng)上經(jīng)常碰到利益誘惑，但我始終保持清醒的頭腦，堅(jiān)決不過(guò)紅線(xiàn)、不踩雷區(qū)，不怕被人說(shuō)“傻”。有職業(yè)道德的人，做人做事“正”的人，才會(huì)贏得別人的尊重，與你合作才會(huì)有安全感。

        通過(guò)“分享銷(xiāo)售理念，沖擊全年目標(biāo)”專(zhuān)題組織生活，支部黨員認(rèn)識(shí)到，勤奮工作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，影響、引導(dǎo)身邊群眾共同沖擊目標(biāo)是自己義不容辭的責(zé)任，；企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，與自已切切實(shí)實(shí)做工作、作貢獻(xiàn)密不可分，企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展也凝聚著自己的汗水和智慧，體現(xiàn)了黨員、黨組織的積極作用，也能體現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值。相信在一批模范黨員的感召下，公司將會(huì)涌現(xiàn)出越來(lái)越多的營(yíng)銷(xiāo)明星。

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